Fehlerbehebung
Häufige Probleme beim Verbinden von KI-Clients und ihre Lösung.
- Prüfen Sie die URL:
https://app.zahlenwerk.studio/api/mcp, ohne Schrägstrich am Ende. - Melden Sie sich im selben Browser vorher bei Zahlenwerk an, und zwar mit dem Konto, das Zugriff auf das Team hat.
- Blockiert eine Firmenrichtlinie benutzerdefinierte Connectors, muss Ihre IT den Connector freigeben.
- Verlangt Ihr Team eine Zwei-Faktor-Anmeldung, fragt Zahlenwerk vor der Zustimmung nach dem zweiten Faktor oder bittet Sie, ihn einzurichten. Erscheint Vorübergehend nicht verfügbar, versuchen Sie es nach kurzer Zeit erneut.
Die Verbindung läuft nach 30 Tagen ohne Nutzung ab oder wurde widerrufen. Widerrufen Sie eine veraltete Verbindung unter EinstellungenMCPVerbundene Apps und verbinden Sie den Client neu.
- Sind Sie in mehreren Teams? Der Assistent fragt, welches Team gemeint ist. Nennen Sie es ausdrücklich.
- Hat Ihr Inhaber den KI-Zugriff für Sie auf Kein KI-Zugriff gesetzt? Das sehen Sie auf der Mitgliederseite.
- Haben Sie in der App Zugriff auf den Bereich (z. B. Vermögen)?
Der Datensatz gehört zu einem anderen Ihrer Teams. Es wurde nichts geändert. Bestätigen Sie dem Assistenten, dass er in dieses Team wechseln soll.
Ihr KI-Zugriff steht auf Nur lesen, im Rahmen der App-Rechte, Ihre Rolle ist Leser, oder der Chat läuft in einem Nur-Lese-Modus. Inhaber und Team-Admins können das unter Mitglieder ändern.
Erlauben Sie in Claude unter SettingsCapabilitiesNetwork access die Domain *.supabase.co. Alternativ in der App hochladen. Große Dateien niemals als Base64 in den Chat kopieren.
Das Limit von 240 Anfragen (40 schreibende) pro Minute ist erreicht. Gute Clients warten automatisch; sonst eine Minute warten.
Uploads und Auswertungen stoppen, bis Credits im neuen Monat zurückgesetzt werden oder zusätzliche Credits freigegeben sind. → Pakete & Nutzung
Nichts hilft? Schreiben Sie an hello@zahlenwerk.studio mit Client, Uhrzeit und Fehlermeldung.